5 stappen bij een zieke medewerker tijdens vakantie
Je medewerker is ziek geworden tijdens de vakantie. Hoe ga je als werkgever hiermee om? Hier zijn vijf stappen om te helpen.
De zomervakantie is begonnen. In het magazijn werken vakantiekrachten, collega's nemen elkaars taken over en het rooster zit behoorlijk vol. Dan belt een medewerker vanaf zijn vakantieadres: hij is ziek en kan voorlopig niet werken. Wat betekent dit voor de vakantiedagen en de loondoorbetaling? En welke stappen moet je als werkgever zetten?
Met deze vijf stappen weet je waar je aan toe bent.
Stap 1: Blijf in contact met je medewerker
Een medewerker die ziek wordt tijdens zijn vakantie, moet zich zo snel mogelijk ziekmelden. Hiervoor gelden in principe dezelfde afspraken als bij een gewone ziekmelding. Bespreek hoe je contact houdt en wanneer je medewerker weer iets laat horen. Verblijft je medewerker in het buitenland? Vraag dan naar het verblijfadres en een telefoonnummer waarop je hem bereikt.
Let op: Vraag niet naar de aard of oorzaak van de ziekte. Medische informatie hoort bij de bedrijfsarts, niet bij de werkgever.
Stap 2: Schakel de Arbodienst in
Geef de ziekmelding door aan je arbodienst volgens de afspraken in je verzuimprotocol. De bedrijfsarts beoordeelt de medische situatie en adviseert over de mogelijkheden om te werken. Bij ziekte in het buitenland kan een medische verklaring van een lokale arts nodig zijn. Dit hangt af van de situatie en de afspraken in je verzuimprotocol. Laat je medewerker daarom contact opnemen met de arbodienst om te bespreken welke informatie nodig is.
Stap 3: Registreer de vakantiedagen als ziektedagen
Een medewerker die tijdens zijn vakantie ziek is, hoeft de ziektedagen in principe niet als vakantiedagen op te nemen. Je registreert deze dagen daarom als ziektedagen.
Let op: er zijn uitzonderingen. Zo mag je onder bepaalde voorwaarden bovenwettelijke vakantiedagen verrekenen met ziektedagen. Ook mag een medewerker in een specifieke situatie instemmen met het opnemen van vakantiedagen tijdens ziekte.
Tijdens ziekte heeft je medewerker in principe recht op loondoorbetaling volgens de wettelijke regels en de toepasselijke cao of arbeidsovereenkomst.
Stap 4: Blijf ook na de vakantie in contact met je medewerker
Is je medewerker weer thuis, maar nog niet hersteld? Houd contact en bespreek hoe het gaat met de terugkeer naar het werk. Vraag welke werkzaamheden nog mogelijk zijn, zonder naar medische details te vragen. Misschien lukt het om tijdelijk aangepaste taken uit te voeren of andere werktijden af te spreken. Volg hierbij het advies van de bedrijfsarts. Is je medewerker volledig hersteld? Zorg dan dat je de herstelmelding op tijd verwerkt.
Stap 5: Wees duidelijk over het verzuimprotocol
Een duidelijk verzuimprotocol voorkomt veel vragen. Leg hierin vast hoe medewerkers zich ziekmelden, welke contactgegevens ze doorgeven en welke afspraken gelden bij ziekte in het buitenland. Deel het protocol met je medewerkers voordat de vakantieperiode begint. Zo weet iedereen wat hij moet doen, ook als iemand ziek wordt tijdens een vakantie in het buitenland.
Goed voorbereid op ziekte tijdens vakantie
Een ziekmelding vanaf een vakantieadres vraagt soms om extra aandacht. Met duidelijke afspraken, goed contact en tijdige begeleiding houd je overzicht. Zo weet je medewerker waar hij aan toe is en voorkom je onduidelijkheid over vakantiedagen, loon en verzuim.